眼镜店销售活动方案：如何用顾客关系管理让老客回头买买买
周末路过老张的眼镜店，看见他正对着电脑发愁。货架上新款太阳镜明明很好看，但来配镜的客人总是看完就走。这场景是不是很熟悉？咱们做实体店的都懂，开发新客人的成本比留住老客高5倍不止。今天咱们就聊聊怎么用顾客关系管理（CRM）这把金钥匙，打开老客复购的保险箱。
一、顾客档案可不是通讯录那么简单
你知道吗？79%...
买买
毛衫衬衫换季营销实战：让会员主动找你买买买
最近天气转凉，商场里的毛衫衬衫专柜开始热闹起来。王姐在杭州经营着三家女装店，上周跟我吐槽："仓库压了800多件羊毛衫，会员群发消息都没人理，急得我嘴角起泡。"这种困境其实很常见——当所有商家都在打折促销时，如何让自家会员觉得"非买不可"？
一、活动前戏要做足
千万别学老张去年那个失败案例：提前三天才群发"...
混沌起源过年活动：精打细算买买买指南
过年期间，《混沌起源》的烟花特效把主城照得通红，可别光顾着截图发朋友圈！活动商城里那些闪着金光的道具，才是咱们普通玩家要盯紧的战场。我蹲了三天论坛，把各服大佬的采购清单扒了个遍，这就告诉你哪些东西买了血赚，哪些纯属浪费金币。
一、活动货币怎么来得快
今年春节新增的「岁岁红包」简直像会下金蛋的母鸡——每天1...
聚美优品月度购物安全指南：安心买买买的小秘诀
周末午后，刚入职场的莉莉窝在沙发刷着聚美优品，突然收到信用卡异常消费提醒——原来她上周在某个小平台买防晒霜时泄露了支付信息。这让我想起最近聚美客服中心收到的咨询中，「账户异常登录」「物流信息延迟」成了高频词。作为深耕美妆电商8年的平台，聚美优品其实有套成熟的安全机制，但很多用户就像莉莉一样，还没解锁这些「隐形...