上周五下班路过奶茶店,看见新出的"第二杯半价"立牌,明明已经吃过晚饭,还是忍不住给家里那位发了消息:"要不要带杯杨枝甘露?"这种促销魔法每天都在上演,你知道为什么有些餐厅的优惠券总让人忍不住使用,有些却石沉大海吗?
一、优惠设计的底层逻辑
星巴克2023年财报显示,会员专属优惠贡献了42%的营收。好的促销...
上周三中午,我揣着自家保温杯走进公司楼下的肯德基,发现柜台小哥正麻利地把汉堡装进米白色纸盒。这种自带磨砂质感的包装盒,和我记忆里亮面反光的传统快餐盒完全不同...
一、肯德基的绿色小心思
作为最早在中国推行环保包装的快餐品牌,肯德基的环保路线走得比我们想象得更早。2021年他们就在上海试点启用「可循环餐篮...
刚入职必胜客的小张,第一天上班就被此起彼伏的订单提示音弄得手忙脚乱。看着老员工行云流水地操作POS机、摆放餐具、与客人互动,他暗自着急:怎么才能像他们一样游刃有余?
一、像侦探般扫描环境
推开通往厨房的弹簧门,迎面扑来的芝士香气里藏着环境适应的密码。建议用"三区定位法"快速记忆:
作战区:烤箱温度调...
老张在步行街开了家川菜馆,上周搞了个"霸王餐"活动。第三天中午他拉着我诉苦:"来了两百多人,收了几箩筐意见卡,翻来翻去就'好吃''服务不错'这些车轱辘话,你说这反馈收得有啥用?"我瞄了眼他桌上那叠皱巴巴的问卷,突然想起去年海底捞上市时披露的数据——他们每家店每月要处理3000+条顾客反馈。
一、为什么你的反...
在《美女餐厅》这款风靡全球的模拟经营游戏里,金块不仅是解锁新菜谱和装修店铺的硬通货,更是衡量玩家经营水平的重要指标。咱们都知道,看着金块数量蹭蹭上涨的感觉,简直比现实里领工资还痛快!今天就带大家摸透游戏里那些藏在菜单和顾客背后的金块收集门道。
一、高效收集金块的三大核心技巧
想要金块像滚雪球般积累,先得把...
周末在必胜客看到"填问卷抽霸王餐"活动时,我突然想起上周收到星巴克的生日邮件里也有抽奖链接。现在问题来了——这些让人心动的餐厅抽奖,到底能不能全程用电子邮件搞定呢?
一、电子邮件参与的真实案例
家住杭州的小美上个月通过汉堡王会员邮件,成功抽到了全年免费薯条券。她告诉我:"当时邮件里有个金色按钮特别显眼,点...
最近和朋友聊起餐厅经营,他说最头疼的就是淡季客流量。其实这事儿就像做菜,火候和调料都得讲究。上个月路过大学城,看见新开的披萨店排长队,凑近一看才发现他们在做「答题送薯条」活动,这种巧妙的心思确实能带来人气。
一、这些促销招式让顾客主动帮你宣传
咱们先说说最实在的三种促销方式,就像炒菜的三大基本功:
1....
老张在小区门口开了家湘菜馆,头三个月生意红火得不行。结果最近两个月,隔壁新开的川菜馆搞了个"吃辣挑战赛",直接把他的熟客撬走了一半。他急得嘴角冒泡:"咱家菜也不差啊,怎么客人说跑就跑了?"这事儿吧,说到底还是没整明白餐厅活动跟顾客忠诚度的门道。
一、顾客为啥愿意反复光顾你家馆子?
说白了就两字:惦记。要么...
上周路过老城区的网红餐厅,看到他们办「大胃王挑战赛」人山人海的场景,我突然想起后厨张师傅的话:"活动越热闹,咱们越得打起十二分精神"。今天就跟大家聊聊,餐厅做促销活动时那些容易忽视的安全门道。
一、活动现场最容易出乱子的地方
去年美食节上,某知名连锁店因为用电超负荷引发跳闸,200多桌客人摸黑用餐的场面还...
周末路过商业街时,总能看到餐厅门口排队的顾客们举着手机扫码参与活动。最近我发现,那些把游戏融入运营的餐厅,不仅客流量增加了30%(数据来源:中国餐饮协会2023年度报告),顾客停留时间也明显延长。这让我想起上个月在火锅店的经历——服务员递给我一个装着骰子的木盒,说集齐三个「牛气冲天」图案就能兑换菜品,结果我不...