老客户美食探索活动方案：让味蕾成为情感纽带
八月某个闷热的傍晚，咱们店的老主顾王叔带着全家五口人又来光顾。他边擦汗边打趣："小张啊，你们家菜单我都能倒着背了，啥时候整点新花样？"这句话像颗种子，让我开始琢磨怎么用美食维系这些相伴多年的老顾客。
一、为什么要做专属美食探索？
根据艾瑞咨询《2023年中国餐饮行业消费趋势报告》，78%的餐饮企业老客户年...
老客户
老客户回馈计划：让回头客变成品牌代言人
上个月小区门口开了家新水果店，开业当天全场五折。可才过两周，就见老板娘坐在店门口叹气："明明加了500多个微信好友，怎么复购的人这么少？"这让我想起咱们楼下开了十年的粮油店——王叔每次称完花生都会多抓两把，逢年过节还给老顾客送自制的芝麻糖。
为什么老客户是你的隐形金矿
咱们算笔实在账：开发新客户的成本...
当促销短信变成「日常问候」：咱们的老客户为啥总忍不住再下单？
楼下超市王阿姨最近总念叨：「现在的会员日比大姨妈还准时。」她上个月刚买了两箱特价牛奶，这周又被「满100送鸡蛋」勾着去囤了半年份的洗洁精。咱们嘴上说着「再买就剁手」，身体却很诚实——数据显示，62%的消费者会在收到针对性促销信息后一个月内复购（尼尔森，2023）。
一、老客户才是会下金蛋的鹅
服装店张老板...
老客户维系活动：把专业知识变成一场游戏
你肯定见过这样的场景——客户收到企业推送的培训资料，看两眼就关掉，下次见面还是重复问基础问题。维护老客户就像养花，光浇水施肥不够，得让根系自己吸收养分。游戏化学习这招，能把枯燥的专业知识包装成闯关挑战，让客户边玩边长本事。
为什么客户更愿意在游戏里学习？
去年参加行业峰会时，某银行经理给我看了一组数据...
洁具店老客户回馈活动设计的实战指南
老张家的洁具店开了快十年，街坊邻居都是回头客。去年店里做了个会员日活动，光是马桶盖就卖出平时三倍的量。这让我琢磨明白个理儿：老客户就像自家腌的酸菜，得定期翻腾才能保持鲜劲儿。
一、让老客户主动上门的三个绝招
五金建材城里常听见老板娘们抱怨："现在客户买完就走，连个微信都不肯加。"其实要让客户惦记着回来，得...
联通老客户活动有哪些参与建议？手把手教你薅羊毛
最近跟邻居王叔聊天，听说他用了十年联通卡都不知道能领生日流量，白白浪费了好几百分钟通话。咱们老用户可不能当冤大头！今天我就把联通藏着掖着的客户福利翻个底朝天，手把手教你怎么把羊毛薅得明明白白。
一、联通给老用户准备了哪些惊喜？
上周三特意跑了三家营业厅，把最新的《2023年客户关怀手册》翻了个遍。现在市面...