手把手教你删掉王者荣耀合作视频
凌晨三点,手机突然弹出一条王者荣耀合作视频的推送,点开一看发现自己去年参加高校联赛的"黑历史"被官方做成合集发布了。这感觉就像半夜被前女友的结婚请柬砸醒——删!必须删!但翻遍游戏设置和腾讯客服页面,愣是没找到删除入口...
先搞清楚你的视频属于哪类
王者荣耀的合作视频主要分三种,删除方式完全不同:
- 官方发布的赛事集锦(比如城市赛你的五杀镜头)
- 玩家共创内容(你投稿的搞笑操作视频)
- 品牌联名视频(像和雪糕品牌合作的真人短片)
上周帮我表弟处理他那个被做成"反向教学案例"的视频时,就发现很多人连自己参与的是什么项目都搞不清,在客服电话里鸡同鸭讲半小时。
如果是官方赛事视频
这类最麻烦。去年高校联赛的选手合同里藏着这么条条款:"参赛即视为授权官方使用选手肖像权至赛事结束后三年"。想提前删除?得准备这些材料:
1. 手写申请书 | 要按腾讯法务部标准格式 |
2. 身份证正反面 | 得用红色水笔在复印件上写"仅用于视频删除" |
3. 参赛证明 | 当初的报名邮件或者战队群聊记录都行 |
把这些发到腾讯的版权管理邮箱(别问我怎么找到的,打了17通客服电话才问出来),运气好的话两个月内会收到机械式回复。我室友的市级赛视频就是这么没的——虽然原视频下架了,但抖音上的二创视频现在还在流传。
玩家投稿的共创内容
在游戏内"赛事"-"视频站"里能找到自己投稿的,长按会有删除选项。但有个坑:用微信登录投稿的得在微信端操作,QQ登录的要去QQ端,上周帮学妹处理时她就因为这个白折腾一晚上。
要是已经入选了"王者时刻"这种官方栏目就更复杂了。得先在游戏里提交删除申请,然后:
- 等3-5个工作日审核
- 期间视频会变成"审核中"状态但依然可见
- 通过后所有平台同步删除要再等7天
品牌合作视频的删除玄学
去年和某饮料品牌联名的视频最魔幻。先在王者荣耀公众号后台留言,机器人回复说要去品牌方那边申请;找到品牌方市场部邮箱,对方说最终决定权在腾讯;绕回腾讯那边,客服建议直接联系当时对接的商务...
最后发现这类视频都是多方共有版权,要所有相关方都同意才能下架。有个取巧的办法:如果视频里有你的真人出镜,可以用《民法典》第1019条肖像权条款主张权利,这比走版权流程快得多。
那些客服不会告诉你的细节
1. 凌晨1-3点提交申请通过率更高,可能是审核系统轮换时段 2. 写申请理由时别说"个人原因",要用"可能引发误解"这类官方敏感词 3. 遇到拖沓就隔三天催一次,超过15天没回复直接投诉到12315
上个月处理个案例,当事人是cosplay表演赛选手,合作视频里他的貂蝉扮相被恶意P图传播。按普通流程根本来不及,后来是同时往腾讯、合作方、网信办三个渠道发材料才紧急下架的。
现在手机里还存着当时整理的删除进度表:
6月3日 | 提交游戏内申请 | 自动回复已收到 |
6月7日 | 第一次电话催促 | 客服说转交技术部门 |
6月11日 | 邮寄纸质材料 | 显示已签收但系统未更新 |
对了,要是视频已经传播到其他平台,记得同步操作:
- 抖音/快手:在侵权投诉里选"肖像权纠纷"
- B站:需要先实名认证才能提交删除申请
- 微博:找人工客服比在线表单管用
窗外的天都快亮了,文档里还开着五个投诉页面的截图。突然理解为什么有人宁愿花钱找代删服务——这过程简直比用瑶妹打野还折磨人。不过看着最后那个"已下架"的状态提示,至少今晚能睡个安稳觉了...
网友留言(0)